SEO vs SEM：兩者有什麽分別？如何判斷需要哪種服務？

Anita Qin

Published May 2, 2025

相信不少身處Marketing行業的人，一定聽過SEO (搜索引擎優化)和 SEM (搜尋引擎行銷) 這兩個術語，但你是否知道它們是什麽意思？實際操作方式又有什麽分別呢？許多人對於 SEO 及 SEM之間的差異感到困惑，不清楚哪一種策略更適合自己網站的實際需求。

本文將為你拆解SEO及 SEM 的分別，詳細解釋 SEO SEM 的意思，並提供實用的判斷方法，幫助你了解自己的業務究竟需要哪種服務，從而制定更有效的策略。

SEO vs SEM: 是什麽意思，有什麽分別？

要了解 SEO 和 SEM的分別，首先必須清楚它們的定義：

SEO (搜索引擎優化)：SEO，全名搜尋引擎優化，是一種透過Google的運作原理及演算法，來優化網站結構、內容等方面，以提高網站在搜尋引擎結果頁 (SERP) 自然排名的策略。搜索引擎優化的目標是讓網站在不花費廣告費用的情況下，獲得更多自然流量。例如，當人們在Google搜尋「最新手機」時，如果你的產品頁面能排在第一頁，自然能吸引更多點擊和購買行為。

SEM (搜尋引擎行銷)： SEM，全名搜尋引擎行銷，是一種更廣泛的網路行銷模式，旨在透過各種方式增加網站在搜尋引擎結果頁的能見度，從而提高網站的曝光度和流量。通常指代關鍵字點擊廣告 (PPC)。例如，你的公司在Google Ads投放付費廣告，透過控制關鍵字、時間和地區，提高產品網頁曝光率，當人們搜尋相關關鍵字時，你的頁面會顯示在搜尋結果的顯著位置，並標示為「廣告」。

SEO vs SEM 比較表

	SEO （搜索引擎優化）	SEM (搜尋引擎行銷)
花費成本	較低，主要為時間和人力成本	較高，每次點擊都需付費
見效速度	需要數週或數月積累才能見效	較快，廣告投放後立即顯示
持續時間	長期有效，持續維護可保持排名	短期有效，廣告用盡後成效消失
信任度	較高，使用者更願意點擊自然排名結果	較低，因為結果會標示為「廣告」
點擊率	較高，排名第一的自然結果通常有25-40%的點擊率 ¹	較低，約3% ¹
控制性	較低，排名受Google演算法影響	較高，可控制關鍵字、時間、地區等
目標	提升品牌知名度，獲取長期流量	快速獲取流量，推廣特定產品或活動

如何判斷自己需要哪種服務？

了解了SEO與SEM的分別後，接下來我們探討如何根據你的業務需求選擇最適合的策略。

SEO（搜索引擎優化）的核心在於「優化」，通過網站結構優化、內容優化、外部連結建設及行動裝置相容性提升，使網站更符合搜尋引擎的喜好，從而提高自然排名。雖然SEO見效較慢，但一旦排名提升，能持續帶來穩定且成本效益高的自然流量。另外，使用者更傾向信任自然搜尋結果，有助於建立品牌信譽和長期客戶關係。

SEM（搜尋引擎行銷）的核心在於「行銷」，透過付費廣告快速提升曝光度和流量，適合短期促銷或新品推廣。SEM見效快，但流量隨預算消耗而消失，且使用者對廣告的信任度相對較低。

判斷自己需要哪種服務，主要考慮以下四點：

業務目標：若目標是建立長期品牌影響力和穩定流量，SEO是核心策略；若需要快速推廣特定產品或活動，SEM更合適。
預算狀況：預算有限時，優先投入SEO；預算充足時，可結合SEM進行短期促銷。
時間因素：若能等待數月見效，SEO是明智選擇；若需即刻見效，SEM是較佳方案。
競爭環境：競爭激烈的行業更應注重SEO，打造長期優勢。

總結來說，SEO是任何網站都應持續投入的重點，而SEM則可作為輔助手段，提供額外曝光和流量。

SEO & SEM Synergy：搭配運用，作用最大化

無論選擇SEO還是SEM，制定明確策略並持續追蹤優化都是成功的關鍵。在數位行銷領域，SEO與SEM的分別不代表彼此獨立，兩者可以相互搭配，發揮強大的協同效應，讓整體行銷效果最大化。

例如，你可以先透過SEM快速獲取流量，同時進行SEO優化，逐步提升自然排名。同時，SEM能快速測試不同關鍵字和文案，驗證哪些内容能帶來較高轉換，SEO能夠根據反饋結果優化網站内容，提升自然排名。

另外，SEO研究出的熱門關鍵字也可用於SEM廣告，提高廣告精準度和點擊率，降低每次點擊成本（CPC）；當SEO優化了網站内容和用戶體驗，SEM廣告的質量分數也會提高，廣告排名更好，進一步節省SEM預算。搜索引擎優化和搜索引擎行銷兩者結合，既能快速帶來流量，也能建立穩定的自然流量來源。

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資料來源：

Growth Marketer Academy, 《SEO vs SEM: What’s the Difference and How Do They Work Together》

https://www.growthmarketer.academy/en-hk/blog/seo-vs-sem